1. Общие положения
1.1. Сервис “Immooff service online” предлагает свои услуги пользователям сайта immooff.online (далее – «Пользователь») на условиях данного Пользовательского соглашения (далее – «Соглашение», «Пользовательское соглашение»). Настоящее Соглашение вступает в силу с момента выражения Пользователем своего согласия с его условиями в соответствии с пунктом 1.4 настоящего Соглашения.
1.2. “Immooff service online” предоставляет Пользователям доступ к услугам, включая загрузку, анализ и изменение файлов. Все находящиеся в настоящее время услуги, а также их развитие и/или добавление новых услуг являются предметом данного Соглашения.
1.3. Использование услуг “Immooff service online” регулируется настоящим Соглашением, Политикой конфиденциальности и условиями использования определенных услуг. Настоящее Соглашение может быть изменено без уведомления, и новая редакция настоящего Соглашения вступает в силу с момента размещения ее в Интернете по адресу, указанному в данном пункте, если иное не указано в новой редакции Соглашения. Текущая редакция Пользовательского соглашения всегда доступна по адресу https://immooff.online/user-agreement .
1.4. Начиная использование каких-либо услуг/определенных функций или проходя процедуру регистрации, Пользователь считается полностью принявшим условия данного Соглашения без каких-либо ограничений или исключений. Если Пользователь не согласен с какими-либо положениями настоящего Соглашения, он не должен использовать услуги “Immooff service online”.
2. Назначение обработки персональных данных пользователей:
2.1. Для использования определенных услуг “Immooff service online” или определенных функций услуг пользователь должен пройти регистрацию, чтобы создать уникальный аккаунт.
2.2. При регистрации пользователь должен предоставить правильную и полную информацию, запрошенную в форме регистрации, и регулярно обновлять такую информацию.
2.3. Любая персональная информация пользователя, содержащаяся в учетной записи пользователя, будет храниться и обрабатываться в соответствии с Политикой конфиденциальности (https://immooff.online/privacy-policy/).
2.4. Способы доступа к учетной записи пользователя.
2.4.1. При регистрации пользователь должен предоставить действительный адрес электронной почты (который используется в качестве логина) и пароль для доступа к учетной записи.
2.5. Пользователь несет ответственность за безопасность выбранных им средств доступа к своей учетной записи и конфиденциальность таких средств. Пользователь несет ответственность за любые действия (и их последствия) в услугах “Immooff service online” через свою учетную запись, включая добровольный перевод Пользователем информации, необходимой для доступа к учетной записи Пользователя, третьим лицам на любых условиях (в том числе по контрактам или соглашениям). Любые действия в услугах “Immooff service online”, выполненные через учетную запись Пользователя, считаются сделанными Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь, как предусмотрено в пункте 2.7 настоящего Соглашения, уведомляет поддержку сервиса “Immooff service online” по адресу электронной почты support@immooff.online о несанкционированном доступе к услугам “Immooff service online” через свою учетную запись и / или любом другом нарушении (предполагаемом нарушении) конфиденциальности выбранных средств доступа к своей учетной записи.
2.6. Пользователь незамедлительно информирует поддержку сервиса “Immooff service online” по адресу электронной почты support@immooff.online о любых случаях несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к услугам “Immooff service online” через свою учетную запись и / или любом нарушении (предполагаемом нарушении) конфиденциальности выбранных им средств доступа к своей учетной записи. По соображениям безопасности Пользователь должен безопасно выходить из системы после завершения каждой сессии (кнопка «Выйти») при использовании услуг “Immooff service online”. Администрация сервиса “Immooff service online” не несет ответственности за возможные потери или ущерб информации, а также за любые другие последствия, возникающие в результате невыполнения Пользователем данной части настоящего Соглашения.
2.7. Использование учетной записи Пользователя.
2.7.1. Пользователь не может воспроизводить, копировать, продавать, перепродавать или использовать в коммерческих целях какие-либо части услуг “Immooff service online” (включая контент, доступный Пользователю через услуги) или доступ к услугам “Immooff service online”, за исключением случаев, когда Администрация сервиса “Immooff service online” даст на это разрешение, или это непосредственно указано в пользовательском соглашении для любой услуги.
2.8. Завершение действия учетной записи.
2.8.1. Администрация сервиса “Immooff service online” может заблокировать или удалить учетную запись пользователя, а также запретить доступ через любую учетную запись к некоторым услугам “Immooff service online” u и удалить любой контент без объяснения причин, включая случаи нарушения пользователем условий настоящего Соглашения и условий любых документов, перечисленных в пункте 1.3 настоящего Соглашения, а также в случае отсутствия использования услуги.
2.9. Удаление пользовательской учетной записи.
2.9.1. Пользователь может в любое время удалить свою учетную запись на всех услугах “Immooff service online” или, если такая опция доступна, завершить действие учетной записи по отношению к определенным услугам. Для удаления учетной записи пользователь должен отправить запрос в службу поддержки: support@immooff.online.
3. Общие условия использования и хранения
3.1. Администрация сервиса “Immooff service online” может налагать ограничения на использование услуг для всех пользователей или определенных категорий пользователей (в зависимости от местоположения пользователя, языка услуги и т.д.), включая: доступность/недоступность определенных функций услуги, период хранения задач или файлов и любого другого контента, максимальное количество задач или файлов одним зарегистрированным пользователем, максимальный размер файла или дисковое пространство, максимальное количество использования услуг в определенный период, максимальный период хранения контента, специальные параметры загружаемого контента и т.д.
3.2. Администрация сервиса “Immooff service online” может отправлять информационные сообщения своим пользователям.
Пользовательский контент
4. Пользователь несет ответственность за соответствие любого размещенного им контента требованиям законодательства, в том числе ответственность перед третьими лицами, если размещение пользователем какого-либо контента или его содержания нарушает права и законные интересы третьих лиц, включая личные неимущественные права авторов, любые другие интеллектуальные права третьих лиц и/или вторжения в другие объекты интеллектуальной собственности.
5. Условия использования сервиса “Immooff service online”
5.1. Пользователь несет ответственность перед третьими лицами за любые действия, связанные с использованием сервиса “Immooff service online” , включая любые действия, приводящие к нарушению прав и законных интересов третьих лиц, а также соблюдение законодательства при использовании сервиса “Immooff service online” .
5.2. При использовании сервиса “Immooff service online” Пользователь не должен:
5.2.1. нарушать права третьих лиц, включая несовершеннолетних, и/или причинять вред любым способом;
5.2.2. выдавать себя за кого-либо другого человека или представителя организации и/или сообщества без соответствующих полномочий;
5.2.3. помогать любым действиям, направленным на нарушение ограничений и запретов, установленных данным Соглашением;
5.2.4. иначе нарушать нормы законодательства, включая международное право.
6.1. Любые объекты, доступные через услуги “Immooff service online”, включая элементы дизайна, прошивки блоков управления, текст, графику, иллюстрации, видео, программное обеспечение, базы данных и другие объекты (далее – сервисный контент), а также любой контент, размещенный на услугах “Immooff service online” , являются исключительной собственностью администрации “Immooff service online” , пользователей и других правообладателей.
7. Отсутствие гарантий, ограничение ответственности
7.1. Пользователь использует услуги “Immooff service online” на свой страх и риск. Администрация сервиса “Immooff service online” не несет ответственности, в том числе за соответствие услуг целям пользователя;
7.2. “Immooff service online” не гарантирует, что услуги соответствуют или будут соответствовать требованиям пользователя; что услуги будут предоставляться без перерывов, быстро, устойчиво и без ошибок; что результаты, полученные с использованием услуг, являются точными и надежными и могут использоваться для любых целей или в любых емкостях (например, для идентификации и / или подтверждения любых фактов); что качество любого продукта, услуги, информации и т.д., полученного через услуги, будет соответствовать ожиданиям пользователя;
7.3. Любая информация и / или материалы (включая файлы прошивок блоков управления, загружаемое программное обеспечение, сообщения, любые инструкции и руководства и т.д.), к которым пользователь получает доступ через услуги “Immooff service online”, могут использоваться пользователем на свой страх и риск, и пользователь несет ответственность за любые потенциальные последствия использования такой информации и / или материалов, включая любые повреждения компьютера пользователя или третьих лиц, любые повреждения транспортного средства пользователя или третьих лиц или любые другие повреждения;
7.4. Администрация сервиса “Immooff service online” не несет ответственности за потери, возникающие в результате использования пользователем услуг “Immooff service online” или отдельных частей / функций услуг;
7.5. Если у пользователя есть претензии к качеству услуг “Immooff service online”, пользователь должен обратиться в службу поддержки по электронной почте support@immooff.online.
8. Другие положения
8.1. Этот договор является соглашением между Пользователем и администрацией сервиса “Immooff service online” относительно процедуры использования услуг и заменяет все предыдущие соглашения между Пользователем и администрацией сервиса “Immooff service online”.
8.2. Ничто в этом договоре не должно рассматриваться как агентство, партнерство, взаимная деятельность, трудовые отношения или какие-либо другие отношения, не указанные непосредственно в этом договоре.
8.3. Если по каким-либо причинам одно или несколько положений этого договора будут признаны недействительными или неисполнимыми, это не повлияет на действительность или исполнимость оставшихся положений.
8.4. Невозможность для администрации сервиса “Immooff service online” принять меры в случае нарушения Пользователем или другими пользователями положений этого договора не лишает администрацию сервиса “Immooff service online” права принимать меры для защиты своих интересов в будущем и не должна рассматриваться как отказ от своих прав в случае любых будущих аналогичных или идентичных нарушений.
9. Политика возврата
9.1. Максимальный срок, в течение которого Пользователь может предъявить претензию по качеству обработки файлов, составляет 10 дней. Началом этого срока является момент оплаты заказа. Этот срок будет рассчитываться для каждой задачи по обработке независимо и не будет передаваться на другие задачи по обработке.
9.2. Чтобы отправить претензию, Пользователь должен отправить сообщение электронной почты на адрес support@immooff.online с адреса электронной почты, которым Пользователь пользуется в своей учетной записи. Пользователь признает и соглашается с тем, что претензии не принимаются, если они не были отправлены на адрес support@immooff.online с адреса электронной почты, которым Пользователь пользуется в своей учетной записи.
9.3. Пользователь должен предоставить подробную информацию в претензии о проблемах с задачей по обработке, включая описание проблемы, фотографии, скриншоты и любую другую информацию, подтверждающую наличие проблемы. По требованию администрации сервиса Immooff service online” Пользователь должен предоставить любую дополнительную информацию о проблеме.
9.4. Пользователь признает и соглашается с тем, что у администрации сервиса “Immooff service online” есть приоритетное право исправить проблемы с задачей по обработке, указанной Пользователем. Пользователь должен ждать, пока администрация сервиса “Immooff service online” исправит проблему или уведомит Пользователя, что проблема не может быть исправлена.
9.5. Возврат средств может быть произведен только при выполнении всех следующих условий:
9.5.1. если выполнены условия пункта 9.1 настоящего Соглашения;
9.5.2. если выполнены условия пункта 9.2 настоящего Соглашения;
9.5.3. если выполнены условия пункта 9.3 настоящего Соглашения;
9.5.4. если “Immooff service online” признал, что имеется проблема и уведомил Пользователя об этом по электронной почте;
9.5.5. если выполнены условия пункта 9.4 настоящего Соглашения.